Regulamin

REGULAMIN PARKINGU LOTNISKOWEGO

KING PARKING BALICE
www.parkingwbalicach.pl


I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z parkingu lotniskowego „King Parking Balice”, prowadzonego przez MT KING Mateusz Tatka, ul. Bpa Albina Małysiaka 24A/41, 30-389 Kraków, NIP 6762606098, zwanego dalej „Zarządcą” lub „Usługodawcą”.
  2. Parking zlokalizowany jest pod adresem Cholerzyn 348, 32-060 Liszki.
  3. Parking jest:
    • parkingiem prywatnym,
    • parkingiem dozorowanym,
    • parkingiem monitorowanym,
    • parkingiem niestrzeżonym (nie stanowi parkingu strzeżonego w rozumieniu przepisów prawa).
  4. Parking czynny jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  5. Wjazd na teren parkingu lub dokonanie rezerwacji online jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

II. DEFINICJE

  1. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca
    z parkingu.
  2. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
  3. Parking – teren parkingu King Parking Balice.
  4. Miejsce parkingowe – wydzielona powierzchnia przeznaczona do postoju pojazdu.
  5. Doba parkingowa – 24 godziny liczone od momentu wjazdu pojazdu na parking.
  6. Umowa – umowa najmu miejsca parkingowego zawarta poprzez rezerwację online lub wjazd na parking.

III. CHARAKTER USŁUGI

  1. Zawarcie umowy następuje z chwilą:
    • dokonania rezerwacji online i jej opłacenia lub
    • wjazdu pojazdu na teren parkingu
  2. Umowa ma charakter najmu miejsca parkingowego i nie stanowi umowy przechowania
    w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  3. Fakt, iż parking jest dozorowany i monitorowany, nie oznacza objęcia pojazdu pieczą przechowawcy.

IV. REZERWACJE I WARUNKI KORZYSTANIA

  1. Rezerwacje dokonywane są poprzez Serwis www.parkingwbalicach.pl.
  2. Klient zobowiązany jest do:
    • podania prawdziwych i aktualnych danych,
    • zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  3. Po przyjeździe Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić się do obsługi parkingu w celu potwierdzenia rezerwacji.
  4. Klient zobowiązany jest do wykonania dokumentacji fotograficznej pojazdu w dniu przyjazdu, obejmującej:
    • 4 zdjęcia pojazdu wykonane po przekątnych,
    • 1 zdjęcie przodu pojazdu,
    • 1 zdjęcie tyłu pojazdu.
  5. Brak wymaganej dokumentacji fotograficznej skutkuje pozostawieniem ewentualnej reklamacji bez rozpatrzenia.
  6. Standardowe miejsce parkingowe przeznaczone dla jednego pojazdu ma wymiary 2,5 m szerokości oraz 5 m długości
  7. W przypadku pojazdów przekraczających powyższe wymiary lub wymagających zajęcia więcej niż jednego miejsca parkingowego, Klient zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem obowiązującym na parkingu.

V. ZASADY PORZĄDKOWE

  1. Na terenie parkingu obowiązują przepisy Prawa o ruchu drogowym.
  2. Zabrania się w szczególności:
    • parkowania poza miejscami wyznaczonymi lub wskazanymi przez obsługę,
    • pozostawiania zwierząt w pojeździe,
    • mycia, naprawiania i tankowania pojazdów,
    • używania otwartego ognia,
    • spożywania alkoholu i palenia tytoniu,
    • parkowania pojazdów z wyciekami płynów.
  3. Klient zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia pojazdu.

VI. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Cennik stanowi integralną część Regulaminu i dostępny jest na stronie www.parkingwbalicach.pl.
  2. Płatności mogą być dokonywane:
    • online (karta, BLIK, szybki przelew),
    • na miejscu (gotówka, karta, BLIK).
  3. Płatności w walutach obcych są dopuszczalne – kurs ustala obsługa parkingu.
  4. W ramach usługi parkingowej Klientowi przysługuje transfer na lotnisko oraz odbiór z lotniska zgodnie z warunkami rezerwacji. 
  5. W przypadku zamówienia dodatkowego transferu na lotnisko lub z lotniska, niewynikającego z pierwotnej rezerwacji (bez wyjazdu pojazdu z parkingu), pobierana jest opłata w wysokości 20 zł
  6. W przypadku, gdy Klient w trakcie trwania rezerwacji: wyjedzie pojazdem z parkingu,
    a następnie powróci i będzie kontynuował korzystanie z miejsca parkingowego,
    pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 50 zł
  7. Klient zobowiązany jest do parkowania pojazdu w sposób umożliwiający korzystanie
    z sąsiednich miejsc parkingowych przez innych użytkowników.
    W przypadku zajęcia więcej niż jednego miejsca parkingowego w wyniku nieprawidłowego zaparkowania pojazdu, Klient może zostać obciążony dodatkową opłatą odpowiadającą zajęciu dodatkowego miejsca, zgodnie z aktualnym cennikiem parkingu.
  8.  Opłaty, o których mowa powyżej, mogą być pobierane na miejscu zgodnie z aktualnym cennikiem parkingu.

VIa. PŁATNOŚCI ONLINE

  1. Płatności online realizowane za pośrednictwem Serwisu obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności.
  2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000347935NIP 7792369887REGON 301345068.
  3. Operator płatności jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie realizacji płatności.
  4. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

VIb. Cennik i System Dynamicznego Zarządzania Cenami

  1. Opłaty za usługi parkingowe ustalane są na podstawie cennika dynamicznego, który uwzględnia zmienne czynniki rynkowe oraz operacyjne.
  2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wysokość opłaty za rezerwację zależy w szczególności od:
    • Sezonowości: okresów świątecznych, ferii, wakacji oraz innych terminów o podwyższonym ruchu turystycznym.
    • Obłożenia parkingu: aktualnej dostępności miejsc parkingowych w wybranym terminie.
    • Wyprzedzenia rezerwacji: czasu, jaki pozostał od momentu dokonania rezerwacji do planowanego rozpoczęcia usługi (analogicznie do systemów rezerwacji biletów lotniczych).
  3. Cena wskazana w procesie rezerwacji i zaakceptowana przez Użytkownika jest wiążąca. Późniejsze zmiany cennika (zarówno wzrosty, jak i obniżki wynikające z algorytmu cenowego) nie mają wpływu na wcześniej opłacone lub potwierdzone rezerwacje.

VII. ABONAMENT PARKINGOWY

  1. Zarządca umożliwia korzystanie z parkingu w ramach abonamentu parkingowego wykupionego na czas określony (np. miesięczny, kwartalny, roczny).
  2. Abonament parkingowy przypisany jest do:

      konkretnego numeru rejestracyjnego pojazdu,

      imienia i nazwiska Klienta.

  1. Abonament uprawnia do korzystania z jednego miejsca parkingowego dla wskazanego pojazdu w okresie jego obowiązywania.
  2. Korzystanie z abonamentu przez pojazd o innym numerze rejestracyjnym niż przypisany jest niedozwolone i może skutkować naliczeniem opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem.
  3. W przypadku konieczności zmiany numeru rejestracyjnego pojazdu przypisanego do abonamentu, Klient zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu przed wjazdem pojazdu na teren parkingu, poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres:
    kontakt@parkingwbalicach.pl
  4. Zmiana numeru rejestracyjnego obowiązuje od momentu jej potwierdzenia przez Zarządcę.
  5. Zarządca zastrzega sobie prawo do weryfikacji pojazdów korzystających z abonamentu.
  6. Abonament parkingowy nie podlega zwrotowi w przypadku niewykorzystania w całości lub w części okresu jego obowiązywania.

VIII. NIEOPUSZCZENIE PARKINGU W TERMINIE

  1. Klient, który nie opuści parkingu w terminie wynikającym z rezerwacji, zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty zgodnej z aktualnym cennikiem obowiązującym w dniu wyjazdu.
  2. Opłata naliczana jest za każdą rozpoczętą dobę bezumownego korzystania z miejsca parkingowego.

IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek:
    • siły wyższej,
    • kradzieży,
    • zdarzeń losowych,
    • działań osób trzecich, poza przypadkami zawinionymi przez Zarządcę.
  2. Zarządca nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pojeździe.
  3. Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez swój pojazd.

X. REKLAMACJE I MONITORING

  1. Reklamacje oraz zapytania należy kierować na adres:
    kontakt@parkingwbalicach.pl
  2. Reklamacja musi zawierać:
    • numer rejestracyjny pojazdu,
    • datę i czas parkowania,
    • dokumentację fotograficzną pojazdu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
  4. W przypadku konieczności analizy monitoringu Zarządca może pobrać 
    opłatę manipulacyjną 200 zł.
  5. W przypadku uznania reklamacji opłata podlega zwrotowi w terminie do 14 dni.

XI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO / UODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest MT KING Mateusz Tatka.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
  3. Dane przetwarzane są w celu:
    • realizacji umowy parkingowej,
    • obsługi rezerwacji i płatności,
    • rozpatrywania reklamacji,
    • zapewnienia bezpieczeństwa (monitoring wizyjny).
  4. Monitoring wizyjny obejmuje teren parkingu i służy wyłącznie ochronie mienia i osób.
  5. Nagrania przechowywane są maksymalnie 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
  6. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej parkingu.

XII. SKRÓCENIE REZERWACJI, WCZEŚNIEJSZY POWRÓT ORAZ REZERWACJE U POŚREDNIKÓW

  1. Klient ma prawo zakończyć korzystanie z miejsca parkingowego przed upływem okresu wskazanego w dokonanej rezerwacji.
  2. W przypadku wcześniejszego powrotu Klienta i skrócenia czasu parkowania, Klientowi nie przysługuje zwrot całości ani części opłaty uiszczonej z tytułu rezerwacji lub przy rozpoczęciu świadczenia usługi parkingowej, niezależnie od faktycznego czasu postoju pojazdu.
  3. Opłata pobrana przy rozpoczęciu świadczenia usługi ma charakter opłaty za zarezerwowany czas oraz dostępność miejsca parkingowego i nie podlega zwrotowi w przypadku wcześniejszego opuszczenia parkingu.
  4. Skrócenie rezerwacji nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zarządcy.
  5. Klient może dokonać rezerwacji miejsca parkingowego również za pośrednictwem zewnętrznych serwisów rezerwacyjnych lub pośredników.
  6. Parking nie ma wpływu na treść, warunki, ceny, daty ani godziny rezerwacji dokonanych
    u pośredników oraz na sposób prezentacji ich ofert.
  7. Parking nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wprowadzone lub wybrane przez Klienta dane, w szczególności dotyczące:
    • dat lub godzin parkowania,
    • okresu parkowania,
    • ceny usługi,
    • zakresu usług dodatkowych.
  8. Parking realizuje usługę parkingową zgodnie z danymi przekazanymi przez pośrednika, bez obowiązku ich weryfikacji.
  9. Wszelkie nieprawidłowości dotyczące rezerwacji dokonanych za pośrednictwem pośredników powinny być zgłaszane bezpośrednio do podmiotu, u którego dokonano rezerwacji.
  10. Reklamacje dotyczące rezerwacji dokonanych za pośrednictwem podmiotów trzecich nie stanowią podstawy do żądania zwrotu środków od parkingu.
  11. Jeżeli Klient dokonał za pośrednictwem pośrednika zakupu usług dodatkowych,
    w szczególności takich jak mycie pojazdu, pokrowiec lub inne usługi komplementarne,
    a płatność za całość lub część rezerwacji realizowana jest na miejscu lub na terenie parkingu, Klient nie ma możliwości rezygnacji z usługi dodatkowej i dokonania zapłaty wyłącznie za postój pojazdu.
  12. Opłata za usługę dodatkową stanowi integralną część rezerwacji dokonanej za pośrednictwem pośrednika i podlega rozliczeniu zgodnie z warunkami tej rezerwacji.

XIII. ANULACJA REZERWACJI

  1. Klient ma prawo anulować rezerwację najpóźniej na 48 godzin przed planowaną datą
    i godziną rozpoczęcia parkowania
  2. W przypadku anulacji rezerwacji dokonanej na mniej niż 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem parkowania, Klientowi nie przysługuje zwrot całości ani części uiszczonej opłaty
  3. Opłata za rezerwację stanowi wynagrodzenie za zarezerwowanie miejsca parkingowego oraz jego dostępność w określonym czasie, niezależnie od faktycznego skorzystania z usługi. 
  4. Rezygnacja z rezerwacji po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zarządcy.
  5. Zwroty środków, w przypadku anulacji dokonanej zgodnie z ust. 1, realizowane są w terminie do 14 dni w formie pierwotnej płatności lub innej uzgodnionej z Klientem.

XIV. POJAZDY NIEODEBRANE / PORZUCONE

  1. W przypadku pozostawienia pojazdu na parkingu po upływie okresu wynikającego z rezerwacji, Zarządca ma prawo naliczać opłaty za dalsze korzystanie z miejsca parkingowego zgodnie z aktualnym cennikiem. 
  2. W przypadku braku kontaktu z Klientem lub nieodebrania pojazdu przez okres przekraczający 7 dni od zakończenia rezerwacji, Zarządca ma prawo podjąć działania zmierzające do ustalenia właściciela pojazdu oraz wezwania go do jego odbioru. 
  3. W przypadku nieodebrania pojazdu pomimo wezwania, Zarządca ma prawo: 
    • usunąć pojazd z terenu parkingu na koszt i ryzyko Klienta, 
    • przekazać pojazd na parking strzeżony lub depozytowy. 
  4. Wszelkie koszty związane z: 
    • przechowaniem pojazdu, 
    • jego usunięciem, 
    • transportem,
      ponosi Klient. 
  5. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieodebrania pojazdu przez Klienta w terminie. 
  6. Dochodzenie należności związanych z pozostawieniem pojazdu może być realizowane na drodze postępowania sądowego.

XV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może ulec zmianie.
  2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie www.parkingwbalicach.pl.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.