Parking przy lotnisku Kraków-Balice – najczęstsze pytania

Najszybciej przez formularz na stronie King Parking – rezerwacja. Wybierz liczbę samochodów oraz datę i godzinę przyjazdu i wyjazdu – koszt wyliczy się automatycznie. Po opłaceniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie na e-mail. Rezerwacja gwarantuje Ci wolne miejsce w dniu wylotu.

Tak, jeśli na parkingu są wolne miejsca. Gwarancję miejsca daje jednak tylko rezerwacja online – szczególnie w sezonie wakacyjnym, w ferie i w długie weekendy zalecamy rezerwować z wyprzedzeniem.

Rezerwacje przyjmujemy przez formularz online – zajmuje to około 2 minut i od razu dostajesz potwierdzenie na e-mail. Jeśli masz pytania przed rezerwacją, zadzwoń na infolinię: +48 536 939 600 lub +48 733 822 411.

W jednej rezerwacji możesz zarezerwować miejsca dla maksymalnie 5 samochodów.

Tak. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo (kontakt@parkingwbalicach.pl) najpóźniej 48 godzin przed przyjazdem – w miarę dostępności miejsc zmienimy termin rezerwacji.

Rezerwację możesz anulować najpóźniej 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem parkowania – wtedy zwrócimy pełną kwotę w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Przy anulacji później niż 48 godzin przed przyjazdem opłata nie podlega zwrotowi.

Nie. Opłata jest pobierana za zarezerwowany czas i dostępność miejsca, dlatego wcześniejszy powrót nie uprawnia do zwrotu części kwoty. Oczywiście możesz odebrać samochód w dowolnym momencie.

Zrealizujemy usługę zgodnie z danymi przekazanymi przez pośrednika. Wszelkie zmiany, reklamacje i zwroty dotyczące takiej rezerwacji zgłoś bezpośrednio w serwisie, w którym ją kupiłeś. Usługi dodatkowe wykupione u pośrednika (np. mycie) są częścią rezerwacji i nie można z nich zrezygnować na miejscu.

Tak. Wpisz NIP firmy w formularzu podczas składania rezerwacji – dane firmy pobierzemy automatycznie z bazy GUS. Faktura wystawia się automatycznie w momencie płatności i trafia do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Pamiętaj, aby podać NIP od razu przy rezerwacji.

Cena zależy od liczby dób postoju – im dłużej parkujesz, tym niższa cena za dobę. Aktualne ceny sprawdzisz w cenniku lub od razu w formularzu rezerwacji. W cenie jest miejsce parkingowe oraz darmowy transfer na lotnisko i z powrotem.

Doba to 24 godziny liczone od momentu wjazdu samochodu na parking.

Nie – za standardowy samochód pobieramy jedną stałą opłatę zależną wyłącznie od czasu postoju. Standardowe miejsce ma 2,5 m szerokości i 5 m długości. Za pojazdy większe, które zajmują więcej niż jedno miejsce, obowiązuje dopłata zgodna z cennikiem.

Online przy rezerwacji (szybkie płatności, BLIK, karta) albo na miejscu – gotówką, kartą płatniczą lub BLIK-iem. Akceptujemy także płatność w walutach obcych (kurs ustala obsługa parkingu).

Tylko w szczególnych sytuacjach:

• dodatkowy transfer na lotnisko lub z lotniska (poza transferem w obie strony zawartym w rezerwacji) – 20 zł,
• wyjazd samochodem z parkingu w trakcie rezerwacji i powrót na to samo miejsce – 50 zł,
• pozostawienie auta dłużej niż w rezerwacji – dopłata za każdą rozpoczętą dobę wg cennika,
• przechowanie kluczyków – usługa opcjonalna, za dodatkową opłatą.

Tak – abonament kosztuje 300 zł miesięcznie. Jest dostępny na dwa sposoby:

• dla stałych klientów – po 3 wcześniejszych rezerwacjach na naszym parkingu,
• dla nowych klientów – przy wykupieniu abonamentu na minimum 3 miesiące, płatnego z góry.

Abonament jest przypisany do numeru rejestracyjnego oraz imienia i nazwiska. Możesz zostawiać i odbierać auto o każdej porze, bez kolejnych rezerwacji.

Przez formularz zarezerwujesz parking także na dłużej niż miesiąc. Przy tak długich postojach cena jest jednak nieco wyższa niż w abonamencie, więc przy wyjazdach na kilka miesięcy bardziej opłaca się abonament.

Tak. Transfer busem z parkingu na lotnisko Kraków-Balice i z lotniska z powrotem na parking jest całkowicie darmowy – wliczony w każdą rezerwację, w obie strony. Całą dobę jeżdżą dwa busy, non stop, a przejazd pod terminal trwa kilka minut.

W czterech krokach:

• Przyjedź na parking (nawigacja: przycisk na stronie Jak dojechać).
• Zgłoś się do obsługi i potwierdź rezerwację.
• Zaparkuj samochód we wskazanym miejscu i zrób 6 zdjęć auta: 4 po przekątnych, przód i tył.
• Nasz bus zawiezie Cię pod terminal.

Po pozostawieniu auta otrzymasz SMS z potwierdzeniem i numerem telefonu do kontaktu przy powrocie.

Zalecamy przyjazd na parking 30–40 minut przed godziną, o której planujesz być na lotnisku (np. godziną zbiórki lub odprawy). To wystarczy na formalności i przejazd busem pod terminal.

Po odebraniu bagażu przejdź na przystanek nr 3 przed terminalem i zadzwoń pod numer +48 536 939 600, aby zgłosić gotowość do odbioru. Bus przyjedzie po Ciebie – dwa busy kursują non stop przez całą dobę.

Nic się nie dzieje – parking działa całą dobę, a busy kursują non stop, więc odbierzemy Cię o każdej porze. Zadzwoń, gdy odbierzesz bagaż. Jeśli przez opóźnienie przekroczysz czas rezerwacji, dopłacisz za każdą rozpoczętą dobę wg cennika.

Tak. Parking działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a transfer kursuje całą dobę – możesz przyjechać i odebrać auto o każdej porze.

Parking jest ogrodzony, oświetlony, monitorowany i dozorowany przez obsługę 24/7. Nawierzchnia jest utwardzona. Formalnie jest to parking niestrzeżony – umowa dotyczy najmu miejsca parkingowego, a nie przechowania pojazdu.

Nie. Parkujesz samodzielnie i zabierasz kluczyki ze sobą. Jeśli wolisz nie brać ich na wyjazd – np. żeby uniknąć ich zgubienia lub kradzieży na wakacjach – możemy przechować je dla Ciebie za dodatkową opłatą.

Zdjęcia z dnia przyjazdu (4 po przekątnych, przód i tył) dokumentują stan auta. Bez nich ewentualna reklamacja nie będzie rozpatrzona – to zabezpieczenie przede wszystkim dla Ciebie.

Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione w pojeździe, dlatego nie zostawiaj w aucie wartościowych przedmiotów ani dokumentów. Zabronione jest także pozostawianie zwierząt w samochodzie.

Napisz na adres kontakt@parkingwbalicach.pl, podając numer rejestracyjny, datę i godzinę parkowania oraz zdjęcia auta z dnia przyjazdu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

King Parking mieści się w Cholerzynie (gmina Liszki), tuż przy lotnisku Kraków-Balice – ok. 1,4 km, czyli około 6 minut jazdy od terminala. Najprościej trafić, wpisując w Google Maps „King Parking w Balicach” albo klikając przycisk nawigacji na stronie Jak dojechać.

Tak. Na terenie parkingu działa AutoBodySpa – kompleksowe czyszczenie auta od 250 zł (VAN/BUS 290 zł), pranie tapicerki, pielęgnacja skóry i inne usługi. Klienci parkingu mają ceny promocyjne. Usługę zamówisz przez stronę lub na miejscu – po powrocie odbierasz czysty samochód.

Tak – wypożyczalnia ComfortRent umożliwia odbiór auta bezpośrednio na naszym parkingu. Szczegóły na comfortrent.pl.

Infolinia: +48 536 939 600 oraz +48 733 822 411, e-mail: kontakt@parkingwbalicach.pl. Możesz też napisać przez formularz kontaktowy – odpowiadamy zwykle w ciągu 3 godzin. Parking działa 24/7.